青岛中天恒物业管理有限公司

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青岛中天恒物业管理有限公司座落于美丽的海滨城市——青岛。其优越的地理位置、开放的经济环境和中西方相融相通的历史文化,赋予了中天恒物业丰饶的文化内涵和广阔的发展空间。  


中天恒物业创建于二〇〇四年,是青岛市成立最早的民营化物业管理企业之一,专业从事高端办公楼宇、文化场馆、大型商业项目、大型公共项目、综合(科技、工业)园区、政府机关、商务楼宇、酒店会所等类型项目的运营与服务。经过十余年的发展,企业规模和经营领域不断扩大,相继成立了两家合资运营公司和多个区域化物业分公司,中天恒物业已成长为山东省内颇具规模、综合性发展的专业物业咨询与服务企业,服务目标由专业物业日益向以专业物业为基础、以互联网思维为趋向、以不动产经营管理为龙头、涉及设备设施管理、绿化养护等多专业运营服务为一体迈进。作为山东省内同行业知名企业,尤其在物业管理、园区运营、酒店会所经营及不动产经营管理等多个领域具有较强的竞争力及社会影响力。


    企业优势展示:


    1、公司资质

    青岛市最早获得国家一级物业管理资质的企业之一。


    2、质量管理体系

    公司相继通过了 ISO9001 2008质量管理体系认证ISO140012004环境管理体系认证和GB/T280012011职业健康安全管理体系认证,是青岛市获得三体系认证的专业物业企业的先趋者。公司以先进的管理理念为牵引,融合《企业管理标准》、《项目管理程序文件》和《物业项目作业指导书》三位一体,建立起以目标为导向、以客户为关注焦点,注重过程的标准化、程序化闭环管理体系。 


    3、组织机构

    公司按照现代企业管理制度的要求,实行董事会领导下的总经理负责制。强矩阵型的组织机构包括:多个权属子分公司、五个职能部室及各专业多个项目机构。建立质量保证体系和一系列规章制度,贯彻实行工作质量检查制度和业主回访制度,为业主提供了满意的服务。


    4、人才构成

    公司拥有雄厚的人才实力。拥有来自行政机关、高校、建设等多个专业领域的专家顾问团队,拥有从事物业管理多年的专业技术人员、管理人员及服务精英,其中:公司拥有安保人员360余人,工程人员150余人,客服120余人的一线服务队伍和90余人的专业管理人才。公司聘用的安保人员主要选自退伍军人、武警战士等;客服人员均由旅游专业毕业或来自星级酒店;公司拥有90余人的专业管理人才,主要均有服务过五A级智能化甲级写字楼或涉外星级酒店等从业经验,其中30余人曾为星级酒店各类专业高级管理人才。


    5、技术实力及装备

    公司拥有一支依托高校、建设领域的专业队伍,分设专家顾问组。在项目方案审查、设计变更建议、参与技术经济论证、超高层建筑管理与控制、环保、电梯、消防、机电设备、智能建筑维保与管理等方面发挥着重要的专业指导与组织协调作用。

    公司还配备了专业的器具,如:自动升降平台、全自动洗地机、工业专用吸尘器、刷地抛光机、自动步梯清洁机、割草机、电链锯等专业设备。

    随着近年来互联网思维的普及和影响,中天恒物业在一些大项目特别是园区类项目实施了客户数据库管理,并初步探索社区020服务模式。2015年,公司与国内知名软件企业合作,研发了信息管理系统,此项创新得到了市行业主管部门的支持和认可。 


    8、业绩与荣誉

    十余年来,公司承接的咨询与服务项目20余个,服务面积超过300万平方米。主要承接的项目有:政府及国有企业办公楼宇物业服务、科技孵化器运营与管理、大型公共园区运营与管理、高端写字楼招商与服务、综合体经营与管理、酒店会所经营与餐厅服务管理等。凭借规范管理、精细服务的专业优势,其中部分项目先后分别获得了国家、省、市级“优秀物业管理项目”的光荣称号。

    2014年,受市行业办委托,公司作为园区物业高标准服务企业,参与编写了《青岛市工业园区物业管理服务规范》。


    9、企业文化与战略

    在十多年的发展历程中,公司日益形成了具有中天恒特色的物业管理模式和“中意天天,恒久真诚”的特色服务品牌。不但在物业管理方面,尤其在园区运营、高端会服接待及酒店经营方面,彰显独特优势。通过不断地贯彻执行“细节是金 亲情无价”的服务理念,使广大业主和客户在享受高品质服务的同时,给予了中天恒物业享誉国内外的高度美誉和认可,公司也赢得了诸多的荣誉。

    为顺应时代发展,不断提高企业的核心竞争能力,公司在行业中率先提出了“全价值链物业管理领航者”的发展目标,开始推进“由作业向专业、由服务向经营”的战略化转移,近年来为主组建并与国有企业合资成立的世园城市运营管理有限公司和青岛硅谷运营管理有限公司正是公司实施产业升级的标志性战略推进,并取得了企业的飞跃式进步,也再次全面检验了公司的综合实力和专业化管理水平,牢固奠定了公司在行业中的领先地位。


承接管理市南软件园项目
承接管理海工英派尔工程公司项目
承接管理凯德新都心项目